Muss ich für den Ersatz eines defekten Produkts selbst aufkommen?

Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt von uns erhalten haben, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für den Ersatz. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können. Kaputte Produkte müssen Sie nicht an uns zurückschicken, sondern können sie ordnungsgemäß entsorgen.

Sie können ein Ticket in unserem Kundenportal erstellen oder uns eine E-Mail schicken, um den Defekt zu melden.